TAM: Akibat "memaksakan" sebuah teknologi

TAM biasanya diartikan sebagai "Total Available (atau Addressable) Market," suatu istilah dalam dunia bisnis seputar peluang keuntungan untuk sebuah produk atau layanan. Dalam dunia Sistem Informasi, TAM lebih dikenal dengan "Technology Acceptance Model," yaitu seputar faktor-faktor yang menyebabkan diterimanya sebuah technologi baru.

Berikut kisah kegagalan penerapan perangkat terminal POS (Point of Sale) dari sebuah bank BUMN untuk digunakan sebagai alat pembayaran pada sebuah kantin Perguruan Tinggi Negeri di selatan Jakarta. Terminal POS juga dikenal sebagai EDC (Electronic Data Capture) device.

Pada dasarnya, para pedagang merasa "terpaksa" untuk menggunakan perangkat EDC tersebut. Sebagai bentuk "penolakan," banyak yang mengaku bahwa perangkat "ketinggalan" di rumah. Kalau pun membawa, perangkat TIDAK dihidupkan dengan alasan belum sempat di "charge." Para pedagang tidak merasakan keuntungan apa-apa dengan penggunaan EDC. Lagi pula, mengoperasikan EDC tidak mudah karena menu EDC dalam bahasa Inggris.

Kasus: Salah Entry

Berikut kisah nyata kesalahan entry saat penggunaan EDC. Seharusnya membayar Rp. 16000; namun hanya menagih Rp. 1600! Pedagang panik, mesti berbuat apa?!

Kasus: Privacy

Entah apa yang dilakukan pedagang, EDC malah mencetak SEJARAH transaksi kartu dari pelanggan! Terlihat, sebelum salah bayar Rp. 1600, kartu ATM tersebut biasanya digunakan untuk membayar TOL JORR.

Dari cetakan EDC, terlihat bahwa penulis pada tahun 2017an, setiap pagi jam 06:00an dan setiap malam jam 22:00 melalui p

intu tol.

Kasus: Bayar Penuh

Seharusnya, tinggal membayar sisa. Namun, disini tetap dipotong penuh Rp. 16000!

Kasus: Kembalian Manual Saja

Sudah deh, kelebihan tagihan dibayar tunai saja: lebih cepat dan lebih praktis.

Apakah Structural Equation Modeling (SEM) dapat membantu? Partial Least Squares (PLS)? Covariance-based? Technology Acceptance Model (TAM)? Cape deh!

DISCLAIMER

This is HOW Me Do IT! Grrr... this blog memo is mainly written for OWN PURPOSES. This post is based on "Google Here, There, and Everywhere". Whether this is PLAGIARY or RESEARCH, there has never been a claim that this is an original work, nor is it necessarily the best solution, and not for Scopus consumption :). Please provide feedback, especially if you have alternative explanations. Hopefully, this note will be helpful in the future when you have forgotten how to solve this trivia problem.

DISKLAIMER

INIlah yang KUlakukan! Grrr... memo blog ini terutama ditulis untuk KEPERLUAN SENDIRI. Tulisan ini berbasis "Google Sana, Google Sini, Coba Itu, Coba Ini, Lalu Tanya-tanyi". Entah ini PLAGIAT, entah ini RISET, yang jelas tidak pernah ada klaim bahwa ini merupakan karya asli, serta belum tentu pula merupakan solusi terbaik, serta bukan untuk konsumsi Scopus :). Mohon kiranya memberikan tanggapan, terutama jika memiliki solusi alternatif. Semoga catatan ini akan bermanfaat di masa mendatang, saat sudah lupa cara menyelesaikan masalah trivia ini.

This is the Way!

--- Rahmat M. Samik-Ibrahim
--- --- --- revisi 01--20-Aug-2022

Seputar Fasilkom UI

Serba serbi seputar Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia.

Ini gedung rahasia dengan papan nama tersamar!

Para pejalan kaki dipersulit dengan berbagai cara seperti mesti menyusup diantara kendaraan yang parkir. Akan tetapi tidak apa-apa, sebab yang akan lecet ialah kendaraan para penghuni gedung C, dan bukan para penghuni gedung A. BTW, mudah-mudahan tidak ada aliran listrik yang bocor saat hujan!

Mari nongkrong di sini sambil membuat lecet cat kendaraan para penghuni gedung C. Bonus: sekalian menghalangi pejalan kaki yang melintas.

World Class Wheel Chair Access System!

Teka teki tempat sampah: yang mana untuk sampah apa? Jawaban ada di balik tempat sampah! Bonus: pot penghalang agar lebih sulit membuang sampah.

World Class Faucets?

Rongsokan Abadi!

One way (satu arah) lebih "World Class".

Tamu Fasilkom parkir di mana? DSTI? Lalu, mana loading area untuk bongkar muat barang?

Diskriminasi: kalau Mercedes boleh parkir/mangkal di situ? Apakah pipis para mahasiswa berbahaya dan beracun? Dari pada ruangan "maintenance" yang kosong, lebih baik dijadikan kamar mandi!

Dobel: Pintu Keluar! Keluar!

Diskriminasi akses untuk para penghuni gedung C.

Eta naon, MANG? Oh, MANGKRAK!

DISCLAIMER

This is HOW Me Do IT! Grrr... this blog memo is mainly written for OWN PURPOSES. This post is based on "Google There, Google Here, Try That, Try This, Then Ask". Whether this is PLAGIARY or RESEARCH, there has never been a claim that this is an original work, nor is it necessarily the best solution, and not for Scopus consumption :). Please provide feedback, especially if you have alternative explanations. Hopefully, this note will be helpful in the future when you have forgotten how to solve this trivia problem.

DISKLAIMER

INIlah yang KUlakukan! Grrr... memo blog ini terutama ditulis untuk KEPERLUAN SENDIRI. Tulisan ini berbasis "Google Sana, Google Sini, Coba Itu, Coba Ini, Lalu Tanya-tanyi". Entah ini PLAGIAT, entah ini RISET, yang jelas tidak pernah ada klaim bahwa ini merupakan karya asli, serta belum tentu pula merupakan solusi terbaik, serta bukan untuk konsumsi Scopus :). Mohon kiranya memberikan tanggapan, terutama jika memiliki solusi alternatif. Semoga catatan ini akan bermanfaat di masa mendatang, saat sudah lupa cara menyelesaikan masalah trivia ini.

Qapla!

--- Rahmat M. Samik-Ibrahim
--- --- --- revisi 03--21-Aug-2022

Logo FASILKOM UI

RUJUKAN

• Pedoman Penggunaan Logo UI

DISCLAIMER

This is HOW Me Do IT! Grrr... this blog memo is mainly written for OWN PURPOSES. This post is based on "Google There, Google Here, Try That, Try This, Then Ask". Whether this is PLAGIARY or RESEARCH, there has never been a claim that this is an original work, nor is it necessarily the best solution, and not for Scopus consumption :). Please provide feedback, especially if you have alternative explanations. Hopefully, this note will be helpful in the future when you have forgotten how to solve this trivia problem.

DISKLAIMER

INIlah yang KUlakukan! Grrr... memo blog ini terutama ditulis untuk KEPERLUAN SENDIRI. Tulisan ini berbasis "Google Sana, Google Sini, Coba Itu, Coba Ini, Lalu Tanya-tanyi". Entah ini PLAGIAT, entah ini RISET, yang jelas tidak pernah ada klaim bahwa ini merupakan karya asli, serta belum tentu pula merupakan solusi terbaik, serta bukan untuk konsumsi Scopus :). Mohon kiranya memberikan tanggapan, terutama jika memiliki solusi alternatif. Semoga catatan ini akan bermanfaat di masa mendatang, saat sudah lupa cara menyelesaikan masalah trivia ini.

Qapla!

--- Rahmat M. Samik-Ibrahim
--- --- --- revisi 05--25-Jun-2022

Markas 3207

Ini merupakan salah satu sudut dari markas 3207. Di sebelah kanan, terlihat ujung sebuah sofa yang sering digunakan untuk istirahat. Lalu ada sistem galon air minum. Di dinding sebelah kanan sistem galon ada handuk cuci tangan; sedangkan pada dinding kiri ada cermin dengan peralatan seperti sikat/ pasta/ tusuk gigi, dst.

Wastafel digunakan untuk cuci tangan dan cuci sendok/ piring. Piring/ sendok yang kotor diletakkan (sementara) diatas kursi besi. Sedangkan yang bersih, ditunggu kering diatas kulkas. Selain untuk mengeringkan perabotan, di atas kulkas ada filter udara ruangan.

Di samping kulkas ada oven gelombang mikro untuk memanaskan makanan. Di atas oven ada beberapa barang seperti jam, botol kecap, dst. Di samping oven ada pembakar roti (toaster) yang bagian atasnya dapat digunakan sebagai pemanggang. Terakhir, terlihat sebuah pemanas air hingga mendidih dengan kapasitas 1000cc.

Dikolong meja ada ember berisi air bersih cadangan, jika air ledeng sedang bermasalah. Selain itu, ada cadangan satu botol galon air minum.

Inilah sekedar serba-serbi markas 3207. Saya biasanya berada di ruangan ini sepanjang hari kerja dari pagi hingga larut malam.

DISCLAIMER

This is HOW Me Do IT! Grrr... this blog memo is mainly written for OWN PURPOSES. This post is based on "Google There, Google Here, Try That, Try This, Then Ask". Whether this is PLAGIARY or RESEARCH, there has never been a claim that this is an original work, nor is it necessarily the best solution, and not for Scopus consumption :). Please provide feedback, especially if you have alternative explanations. Hopefully, this note will be helpful in the future when you have forgotten how to solve this trivia problem.

DISKLAIMER

INIlah yang KUlakukan! Grrr... memo blog ini terutama ditulis untuk KEPERLUAN SENDIRI. Tulisan ini berbasis "Google Sana, Google Sini, Coba Itu, Coba Ini, Lalu Tanya-tanyi". Entah ini PLAGIAT, entah ini RISET, yang jelas tidak pernah ada klaim bahwa ini merupakan karya asli, serta belum tentu pula merupakan solusi terbaik, serta bukan untuk konsumsi Scopus :). Mohon kiranya memberikan tanggapan, terutama jika memiliki solusi alternatif. Semoga catatan ini akan bermanfaat di masa mendatang, saat sudah lupa cara menyelesaikan masalah trivia ini.

Qapla!

--- Rahmat M. Samik-Ibrahim
--- --- --- revisi 02--08-Oct-2022