17 November 2014

Kisah Keluhan Produk Susu

Kasusnya sendiri terjadi beberapa bulan yang lalu, sekitar Agustus/September 2014. Saya mendapatkan sebuah produk susu berisi gumpalan-gumpalan. Namun, keluhan baru dikirim akhir Oktober 2014, saat secara kebetulan mampir di situs produk tersebut.

untuk pembesaran, silakan klik foto di atas
Keluhan tersebut ditanggapi dengan cukup cepat, serta akan ditindaklanjuti dengan kunjungan lapangan sekitar dua minggu kemudian oleh pak Chrisam dan pak Fahmy.

untuk pembesaran, silakan klik foto di atas
Setelah melakukan pencatatan, mereka meninggalkan beberapa box dari contoh produk yang baru.

untuk pembesaran, silakan klik foto di atas